Política de Privacidade
Este documento explica como a Dra. Marcele Ferro gerencia e protege as informações pessoais coletadas ao utilizar nosso site. Zelamos pela transparência e segurança de cada dado, atuando em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) para garantir o melhor para você e seu pet.
1. Coleta de Informações
Reunimos dados fornecidos espontaneamente por você ao agendar consultas, preencher contatos ou participar de nossos cursos. Coletamos nome, e-mail, telefone e detalhes fundamentais do seu pet, como espécie, raça e idade. Esses dados são vitais para entregarmos um atendimento veterinário preventivo premium, personalizado e focado na saúde do seu animal.
2. Uso dos Dados Pessoais
Utilizamos suas informações estritamente para: realizar agendamentos, enviar protocolos nutricionais estratégicos, divulgar cursos educativos e notificar sobre cuidados preventivos necessários. A Dra. Marcele Ferro não compartilha seus dados com terceiros sem sua autorização prévia, salvo em casos de obrigação legal, mantendo sempre o sigilo clínico e a ética profissional necessária.
3. Segurança e Armazenamento
Empregamos rigorosos protocolos técnicos para salvaguardar suas informações contra acessos indevidos ou extravios. Todo o prontuário clínico e nutricional do seu pet é guardado em sistemas criptografados e seguros, onde o acesso é limitado exclusivamente à equipe autorizada, garantindo total continuidade e segurança no cuidado.
4. Seus Direitos (LGPD)
Você possui total controle sobre seus dados, podendo confirmar o tratamento, acessar informações, retificar dados incorretos ou pedir a exclusão de cadastros realizados sob consentimento. Caso deseje exercer qualquer direito assegurado pela LGPD, basta enviar uma mensagem para o e-mail marcele.ferro@gmail.com.
Dúvidas sobre o tratamento de seus dados?
Nossa equipe está pronta para sanar qualquer questionamento sobre esta política. A longevidade e o bem-estar do seu pet dependem da confiança mútua em cada etapa.